Personuppgifter och kakor
Integritetspolicy
Här beskriver vi hur Markera AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Markera AB (org.nr 559128-1992), Stora Nygatan 29, 411 08 Göteborg, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar till oss. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter är du välkommen att mejla info@markera.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, när vi har en kund- eller partnerrelation och när du besöker webbplatsen, till exempel:
- namn, företagsnamn, telefonnummer och e-postadress
- det du skriver i kontaktformuläret om ditt projekt
- användardata, till exempel vilka sidor du besöker, om du har godkänt statistikkakor
Vi samlar inte in personnummer eller uppgifter om betalningsmedel.
Varför vi behandlar uppgifterna
- för att kunna svara på din förfrågan och erbjuda våra tjänster (berättigat intresse)
- för att hantera uppdrag, support och rådgivning (avtal)
- för att följa upp och förbättra webbplatsen (samtycke, gäller statistikkakor)
Hur länge vi sparar uppgifterna
Uppgifter från kontaktformuläret och annan kontakt sparas under den tid vi har en pågående dialog eller etablerad relation med dig. För kunder och partners gäller redovisningskrav kopplade till våra projekt, som gör att viss information sparas i upp till 13 år. Vi raderar också uppgifter när du begär det.
Geoteknikgissaren
När du använder Geoteknikgissaren sparar vi platsen du har sökt på och tidpunkten, för statistik och för att delade länkar ska visa samma resultat. Vi sparar inte vem som har sökt. Din IP-adress används tillfälligt för att begränsa antalet sökningar och sparas inte. Platsen skickas till OpenStreetMap Nominatim för att hitta koordinaterna och till Sveriges geologiska undersökning (SGU) för markdata. Texten kan skrivas av en språkmodell hos Mistral AI (EU), som då bara får platsen och markdata, inga personuppgifter.
AI-chatten
Chatten på webbplatsen drivs av Smartsvar från Nischad. Det du skriver i chatten skickas till tjänsten för att kunna besvaras. Ett sessions-ID sparas i webbläsarens lokala lagring så att samtalet hänger ihop. Skriv inte känsliga personuppgifter i chatten. Om du ber om att bli kontaktad skickas de uppgifter du lämnar vidare till oss.
Vilka som får ta del av uppgifterna
Dina uppgifter kan hanteras av projektmedarbetare på Markera. Vi använder leverantörer för drift av webbplatsen och för att skicka e-post, som behandlar uppgifterna för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Ingen annan tredje part får tillgång till dina uppgifter om inte lagen kräver det.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade, att invända mot behandlingen och att återkalla ett samtycke. Kontakta info@markera.se. Vi kan behöva fråga efter uppgifter för att säkerställa att vi lämnar ut informationen till rätt person. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kakor (cookies)
En kaka är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska du få information om vilka kakor vi använder och godkänna de som inte är nödvändiga.
- Nödvändiga: vi sparar ditt val om kakor i webbläsarens lokala lagring. Inga personuppgifter.
- Statistik (kräver samtycke): Google Analytics via Google Tag Manager, för att förstå hur webbplatsen används. Laddas bara om du godkänner.
- Kartor: Google Maps visas först när du klickar på en karta. Då kan Google sätta egna kakor.
Du kan när som helst ändra ditt val: .